Skupina súdržnosť je proces skupinovej dynamiky, ktorý je navrhnutý tak, aby charakterizoval, ako sa každý člen skupiny angažuje v tejto skupine. Hodnotenie a definícia skupinovej súdržnosti sa spravidla nepovažujú za jednostranné, ale mnohostranné: z hľadiska sympatie v medziľudských vzťahoch, ako aj z hľadiska užitočnosti a príťažlivosti samotnej skupiny pre jej účastníkov. V súčasnosti sa na túto tému uskutočňuje veľa výskumov a skupinová súdržnosť v psychológii je definovaná ako výsledok síl, ktoré udržujú ľudí v skupine.
Problém skupinovej súdržnosti
Mnohí známi americkí psychológovia, medzi nimi D. Cartwright, K. Levin, A. Sander, L. Festinger, skupinová dynamika a skupinová súdržnosť sa považujú za zjednotené. Skupina sa stále vyvíja - menia postoje, stav a mnoho ďalších faktorov a všetky ovplyvňujú, ako sú jej účastníci súdržní.
Predpokladá sa, že skupina, v ktorej je osoba zložená, je spokojná s aktivitami tejto skupiny, to znamená, že náklady sú oveľa menej hmatateľné ako prínosy. V opačnom prípade človek jednoducho nebude mať motiváciu zostať členom skupiny. Zároveň by výhody mali byť také veľké, aby vylúčili presun osoby do druhej, ešte výhodnejšej skupiny.
Z toho vyplýva, že súdržnosť skupiny je veľmi komplikovaná rovnováha, v ktorej sú zahrnuté nielen výhody členstva, ale aj potenciálne prínosy spájania sa s inými skupinami.
Faktory skupinovej súdržnosti
Netreba dodávať, že existuje mnoho faktorov, ktoré ovplyvňujú súdržnosť skupín? Ak vezmeme do úvahy iba tie hlavné, môžeme zvážiť nasledujúce body:
- vzájomná závislosť členov skupiny, ktorá sa nevyhnutne prejavuje v priebehu spoločných aktivít,
- demokratický štýl vedenia, tj nedostatok prísneho riadenia,
- spoločné hodnoty, záujmy a priority členov skupiny,
- presnosť cieľa skupiny, jeho jasnosť a istotu,
- relatívne malý počet členov skupiny,
- image, prestíž skupiny.
Spravidla, aby sme mohli hovoriť o súdržnej skupine, jeden alebo dva z týchto faktorov nestačí: čím viac ich realizuje určitá skupina, tým lepší je výsledok.
Skupinová súdržnosť v organizácii
Ak zoberieme do úvahy fenomén skupinovej súdržnosti konkrétnym príkladom - zamestnancov úradu, potom bude odrážať ukazovateľ stability a koherencie, ktorý je založený na medziľudských vzťahoch, spokojnosti členov tímu. Kohézia spravidla ovplyvňuje aj účinnosť skupiny. Čím je kohézna skupina vyššia, tým zaujímavejšie je, aby ľudia riešili bežné problémy. V niektorých prípadoch však toto pravidlo funguje trochu inak - napríklad, ak normy správania nie sú zamerané na zvýšenie efektívnosti, potom to bude problém.
Štúdia skupinovej súdržnosti a vedenia ukázala, že pre pracovný kolektív je spravidla dôležité mať nielen demokratické názory a atmosféru benevolencie, ale aj skutočnú autoritu vodcu skupiny, ktorá síce koná jemne, ale veľmi úctivo.
V mnohých prípadoch sa môžu vyžadovať skupinové cvičenia v oblasti súdržnosti, ktoré sú primárne zamerané na rozvoj osobného súcitu členov tímu. Zvyčajne s cieľom zistiť potrebu takejto práce je vhodné vykonať písomný test-prieskum, ktorý pomôže určiť, či tento problém naozaj existuje. V týchto otázkach vám pomôže skúsený psychológ.