Komunikácia, napriek vonkajšej jednoduchosti, je veľmi zložitý a mnohostranný proces, počas ktorého sú nadviazané a rozvíjané medziľudské kontakty. Komunikácia je fyzickým prejavom potreby spoločnej aktivity človeka av priebehu výmeny informácií, vnímania a porozumenia partnerovi. Hlavnou vecou komunikácie je emocionálna sféra, vedomie ľudí. Pozrime sa na typy a funkcie komunikácie.
Typy komunikácie
Keď hovoríme o komunikácii, prideľujeme ciele, typy, štruktúru, funkcie. Druhy sú jednou z hlavných charakteristík, ktorá vám umožňuje poukázať na samotnú podstatu kontaktu s inou osobou alebo ľuďmi. Medzi nimi môžete zadať nasledovné:
- Formálna komunikácia - komunikácia, ktorá využíva obvyklé masky (zdvorilosť, závažnosť atď.), Aby skryli skutočné emócie. Zároveň nie je žiadna túžba porozumieť sprostredkovateľovi.
- Primatívna komunikácia je komunikácia, v ktorej sa ľudia navzájom hodnotia ako zasahovanie alebo schopnosť pomôcť objektu. Po prijatí požadovanej osoby osoba prestane komunikovať.
- Formálne-role komunikácia - komunikácia, postavený na vzťahu sociálnych rolí.
- Obchodná komunikácia - komunikácia, typy a funkcie, ktoré berú do úvahy osobnostné charakteristiky, náladu partnera, ale záleží na záujmoch prípadu.
- Duchovná, medziľudská komunikácia s priateľmi - komunikácia, ktorej funkcie a typy sú v hlbokom porozumení, sa navzájom podporujú.
- Manipulačná komunikácia je komunikácia, ktorej účelom je získať výhody.
- Sekulárna komunikácia - komunikácia je zbytočná, v ktorej hovoria, čo sa prijíma, a nie to, čo si myslia.
Funkcie, typy, úrovne a komunikačné prostriedky charakterizujú komunikáciu z rôznych strán a umožňujú lepšie pochopenie jej mechanizmu a pravidiel jeho používania bez ohľadu na to, že je ťažké efektívne komunikovať s inými ľuďmi.
Komunikačné funkcie
Funkcie sú dôležité vlastnosti, ktoré zdieľajú prejavy komunikácie. Existuje šesť funkcií:
- Intropersonálna funkcia (komunikácia osoby so sebou).
- Pragmatická funkcia (potreby-motivačné dôvody).
- Funkcia formácie a rozvoja (schopnosť ovplyvňovať partnerov).
- Funkcia potvrdenia (schopnosť poznať a potvrdiť sami).
- Funkcia organizácie a udržiavania medziľudských vzťahov (vytvorenie a zachovanie produktívnych väzieb).
- Funkcia asociácie-odpojenie (uľahčuje prenos potrebných informácií alebo diferenciáciu).
Pochopenie mechanizmov komunikácie, človek začne pozerať na tento dôležitý sociálny nástroj inak, čo mu umožňuje zlepšiť a dosiahnuť svoje ciele .