Správna výslovnosť slov, krásne a kompetentne formulované vety, ako aj schopnosť komunikovať s ľuďmi určujú osobu ako osobu . Psychológovia dokázali, že 25% prvého dojmu človeka závisí od jeho schopnosti kompetentne hovoriť, a preto je dôležité vedieť, ako správne a krásne hovoriť.
Ako sa naučiť správne hovoriť s ľuďmi?
Pokúsme sa zistiť, ako sa naučiť hovoriť kompetentne, kultúrne a správne:
- Nepoužívajte slangové slová . Tento problém je súčasťou mladšej generácie. Mladí ľudia sú tak zvyknutí používať slangové slová v ich živote, aby ich mohli nedobrovoľne využiť, napríklad v rozhovore so spoločnosťou o svojich snoch, čo zase môže zničiť dojem zamestnávateľov.
- Vždy dávajte správny dôraz! Súhlaste s tým, že nie je príliš príjemné počúvať nesúrodý prejav s nesprávnou výslovnosťou slov. Najčastejšou chybou je slovo "krúžky". Takže gramotný človek nikdy nebude hovoriť "zvonit", bude klásť dôraz na druhú slabiku.
- Zbavte sa slov - parazitov . Všimli ste si niekedy, ako váš interlocutor neustále používal vo svojom prejave parazitické slová ako "kratšie", "ako", "typ" atď.? Súhlaste, nie je príliš príjemné počúvať príbeh, ktorý sa v takýchto slovách oplýva. Ak chcete urobiť svoj reč gramotný a príjemný uchu, budete potrebovať asi dva týždne. Najdôležitejšou vecou je skutočne nastaviť cieľ, ako sa zbaviť tohto zlého zlozvyku!
- Neustále dopĺňajte svoju slovnú zásobu . Aby ste znovu nehasli a nerozmýšľali, pri hľadaní vhodných slov sa pokúste čítať viac a komunikovať s ľuďmi. Kompetentná osoba má vždy čo povedať, je príjemné počúvať ho a s ním, čo je naozaj dôležité, je príjemné komunikovať.
- Nepoužívajte cudzie slová v reči . Často, ak sa človek musí zaoberať inými jazykmi v službe, začne vo svojom prejave používať cudzie slová. V takomto prípade musíte byť opatrní pri práci s inými ľuďmi.
Ako správne hovoriť v telefóne?
Kompetentná, správna komunikácia osoby na telefóne hovorí o stupni jeho duševného rozvoja a výchovy. Človek na druhom konci drôtu nebude schopný oceniť váš vzhľad, ale spôsob komunikácie bude určitým obrazom pre seba. A je dôležité, aby tento obraz odzrkadľoval len vaše pozitívne vlastnosti.
Ak chcete správne hovoriť po telefóne, je dôležité dodržiavať nasledujúce pravidlá:
- Obchodné rokovania by mali začať ráno. Najlepší čas naplánovať stretnutie alebo diskutovať o dôležitých detailoch je od 10:00 do 13:00. V tomto čase sa naše telo aktivuje a vyžaruje pozitívnu energiu.
- Jemne vytočte telefónne číslo, inak riskujete, že sa dostanete na partnera hamovatogo,
a to môže poškodiť náladu. - Keď sa dostanete k druhej osobe, nesnažte sa mu okamžite povedať všetko, čo potrebujete. Najprv sa predstavte, nechajte osobu na tomto konci pochopiť, kto s ním hovorí. Nezabudnite, od ktorej organizácie ste a uveďte, ako najlepšie sa obrátiť na partnera a či je pre neho vhodné hovoriť. A potom, čo vyhlasujete podstatu svojho volania.
- Hovorte s pocitom, s vyrovnaním. Pamätajte si, že intonácia, s ktorou vyslovujete slová, je často omnoho účinnejšia ako samotné slová.
- Neváhajte povedať komplimentom sprostredkovateľovi a vždy pamätajte, že telefonický rozhovor je dialógom a musíte mať možnosť vložiť slová a partnera.
Aby ste sa naučili správnym spôsobom, komunikovali s ľuďmi a šéfmi, je dôležité naučiť sa hovoriť bez použitia slangových výrazov, parazitických slov a správneho usporiadania interpunkčných znamienok.