Empatia v psychológii je veľmi komplexná a mnohostranná koncepcia, čo znamená takú hlbokú empatiu, ktorá hraničí s úplnou identifikáciou seba s inou osobou. Ak počas rozhovoru osoba dokáže úplne, vo všetkých odtieňoch prežíva rovnaké emócie ako jeho partner, znamená to, že má vysokú schopnosť pre empatiu.
Empatia v komunikácii
Nie každý má hlboký zmysel pre empatiu, ale niekedy to musíme ukázať. Pravidlá dobrého tónu nám diktujú, aby sme preukázali empatiu - kývnutie, vhodný výraz v rozhovore atď. Úprimná empatia sa zvyčajne vyskytuje medzi dvoma blízkymi ľuďmi a umožňuje vám pocit vzájomného porozumenia.
V psychológii existujú dva typy empatie - môže to byť emocionálne a kognitívne. Emocionálna empatia je schopnosť vcítiť sa s človekom na zmyslovú úroveň a to je veľmi hlboká empatia. Kognitívny druh umožňuje prostredníctvom logického myslenia pochopiť, čo človek cíti v tom okamihu a prostredníctvom tohto prístupu ku skutočnej empatii.
V sekulárnej komunikácii nie je také dôležité, aký druh empatie je zapojený do komunikácie, ale medzi dvoma blízkymi osobami je schopnosť emocionálnej empatie veľmi ocenená, pretože každý človek chce vidieť blízko seba, ktorý naozaj chápe svoje emócie a je schopný empatie.
Úrovne empatie
Empatia je viacrozmerný koncept a v sebe má tri úrovne. Zvážte ich v poradí.
- Prvá úroveň empatie je považovaná za najnižšiu. Ľudia, ktorí patria do tejto úrovne sú sústredení na seba, nemajú absolútne záujem o myšlienky a pocity iných ľudí. Niekedy sú presvedčení, že chápu ostatných, ale ich názor je nesprávny. Z dôvodu ich sústredenia na seba nie sú schopní to realizovať.
- Druhá úroveň empatie je najčastejšia. Väčšina ľudí môže ignorovať myšlienky a pocity iných ľudí nie vždy, ale čas od času. Predpokladá sa, že v rôznych prejavoch je tento typ charakteristický pre absolútnu väčšinu ľudí.
- Tretia úroveň empatie je považovaná za najvyššiu. Takíto ľudia sú raritou a často ich pamätá história. Ľudia, ktorých pocit empatia majú tretiu úroveň, neustále hlboko cítia tých, ktorí sú okolo nich, dokážu mentálne znovu vytvoriť akékoľvek skúsenosti a rozumieť ľuďom lepšie ako oni. Títo ľudia si nekladú svoj názor a neposkytujú najefektívnejšiu radu - v skutočnosti sú dané z pohľadu spravodajcu. Práve títo ľudia sa stávajú najlepšími priateľmi a psychológmi.
Je ľahké uhádnuť, že empatia a sympatie sú úzko spojené. Venujeme sa ľuďom, ktorí nás dobre rozumejú a odpudzujú tých, ktorí nás nemôžu pochopiť. Každý človek sa usiluje vidieť v blízkosti seba takých priateľov, ktorí ho pochopia, ako on sám.
Cvičenie pre empatiu
Existujú špeciálne cvičenia, ktoré vám umožnia rozvíjať empatiu. Uveďme niekoľko príkladov:
Hádajte ten pocit. Ľudia dostávajú karty, v ktorých je uvedený pocit, a stoja ich chrbtom k divákom, musia ho zobraziť bez slov. Karty môžu byť také: hnev, smútok, strach, netrpezlivosť, radosť, prekvapenie, úzkosť atď. Na záver je potrebné analyzovať, ako bolo možné hádať, bez toho, aby sme videli tvár.
Kolotoč. Členovia skupiny stoja v dvoch kruhoch: vnútorný a nehybný pohyb - to je karusel. Zakaždým, keď komunikujete
- Predtým, než sa stane človek, ktorého poznáte, ale dlho nevidíte. Ste spokojní s týmto stretnutím.
- Pred vami je cudzinec. Stretnite sa s ním ...
- Pred malým dieťaťom bol niečo vydesený. Choďte k nemu a upokojte ho.
Takéto jednoduché cvičenia v skupinách umožňujú rozvíjať empatiu a robiť človeka viac otvorenou pre ostatných.