Ciele komunikácie

Psychológia verí, že komunikácia je základnou potrebou akejkoľvek osoby. Nikto z nás jednoducho nebude môcť normálne žiť v spoločnosti, pokiaľ nebude udržiavať určité vzťahy s inými ľuďmi. Pozrime sa, aké sú ciele komunikácie , ako sa môžu zmeniť.

Hlavné účely komunikácie

V súčasnosti odborníci rozlišujú tieto komunikačné ciele:

  1. Riešenie potreby komunikácie.
  2. Obchodná komunikácia, ktorá je zameraná na organizáciu a optimalizáciu aktivít.
  3. Osobná komunikácia, ktorá znamená, že sa budú diskutovať o záujmoch a potrebách, ktoré ovplyvňujú osobnosť osoby.

Tak sa dá bezpečne povedať, že všetka komunikácia ľudí môže buď uspokojiť vnútorné potreby jednotlivca, alebo byť zameraná na vytvorenie určitých materiálnych tovarov alebo podmienok, aby ich prijali.

Ciele a funkcie osobnej komunikácie

Keď dvaja ľudia začnú konverzáciu, ktorej účelom je uspokojiť vnútorné potreby, potom môžeme často povedať, že títo ľudia sú priatelia alebo priatelia. Treba poznamenať, že oznámenie tohto druhu sa skončí hneď po zmiznutí spoločných záujmov. Z tohto dôvodu sa priateľské vzťahy často stávajú "nie", ak jeden z priateľov mení rozsah záujmov alebo vnútorné problémy.

Účel obchodnej komunikácie

Ako už bolo uvedené vyššie, hlavnou vecou, ​​ktorú môže človek získať v tomto prípade, je vytvorenie podmienok na získanie hmotného majetku. Pokiaľ ide o obchodnú komunikáciu, treba poznamenať, že má svoje vlastné pravidlá, ktoré by sa nemali porušovať.

Po prvé, partneri môžu byť na rovnakej úrovni a "šéf" a "podriadené" pozície môžu obsadiť pozície. Na základe tejto hierarchie by mala vytvoriť konverzáciu. Napríklad "podriadený" si nemôže dovoliť dávať pokyny alebo prijať konečné rozhodnutie, zatiaľ čo "nadriadený" nemá právo presunúť zodpovednosť na druhého účastníka komunikácie.

Po druhé, tieto vzťahy skončia, ak aspoň jeden z účastníkov prestane získať z tohto procesu materiálne výhody. Demontujte tento typ komunikácie môže byť ten, kto je "šéf" a ten, kto zastáva pozíciu "podriadeného". Preto by sa malo vždy pamätať na to, že je možné predpokladať trvanie tohto vzťahu, je potrebné len sledovať, či jeden z účastníkov prestal mať prospech.