Zvládnutie zručností ústnej obchodnej reči si vyžaduje túžbu a čas. Túžba je zvyčajne spôsobená potrebou: zmena práce alebo schopnosť zmeniť zamestnanie.
Obchodné rozhovory alebo rozhovory sa používajú na komunikáciu medzi oficiálnymi zástupcami, úradníkmi, vedcami a zástupcami inštitúcií. Vyznačuje sa komplexnými štruktúrami a obratmi reči, vysokým informačným obsahom a presnosťou, dostupnosťou odborných termínov.
Obchodný a vedecko-obchodný štýl reči neumožňuje používanie lexikálnych konštrukcií zameraných na dosiahnutie expresívneho efektu. Slová by mali mať neutrálnu farbu, bez náznaku emócií a postoja.
Žánre ústnej obchodnej reči
Voľba slov a typ návrhov závisí od toho, ktorý žiak ústnej obchodnej reči sa berie ako základ. Existujú takéto žánre:
- obchodné stretnutie;
- tlačová konferencia;
- obchodná diskusia;
- telefonický rozhovor;
- obchodný spor;
- verejná reč.
V rámci každého žánru si môžete vybrať svoje vlastné rečové konštrukcie, ale všetky z nich by nemali presahovať formálny rečový alebo vedecko-obchodný štýl reči.
Pre efektívne
- jasne vysvetlite a ukážte svoj názor;
- argumentujú svojou myšlienkou so silnými dôkazmi;
- vopred predvídať možné námietky a reagovať na ne;
- Poskytnúť odpoveď na potreby partnera;
- konštruovať reč informatívne a stručne;
- záujem o partnera na začiatku komunikácie alebo hovoru;
- držte hlavnú myšlienku počas celého prejavu.
Správna obchodná reč je vždy efektívna. Nevyžaduje to bezprostredne pozitívny výsledok, ale ukáže vám ako kompetentný a zainteresovaný partner v rečníkovi, čo zvyšuje šance na ďalší úspech.