Úspešné vzťahy sú kľúčom k harmónii v rodine a prosperite v podnikateľskej sfére. V skutočnosti celý náš život pozostáva z interakcie s rôznymi ľuďmi. V osobných a obchodných vzťahoch čelíme potrebe vyriešiť konflikty, brániť náš názor a dosiahnuť niečo. A na akých metódach sa používa pri interakcii s ostatnými, úspech závisí. Vzhľadom na 10 hlavných faktorov úspešných vzťahov pri komunikácii s príbuznými, kolegami alebo partnermi sa môžete vyhnúť mnohým konfliktom, naučiť sa porozumieť ostatným a uspieť v rôznych oblastiach života.
1. Rešpektujte. Úcta k druhým nie je možná bez rešpektovania seba samého, ale naopak je pravda - bez rešpektovania iných nie je možné naučiť sa rešpektovať. Rešpekt je pochopenie a uznanie dôležitosti pocitov, túžob a snáh seba i iných. Potreba uznania je hlavným motívom takmer všetkých krokov. Ktokoľvek, kto sa učí rešpektovať seba i ostatných, uznáva dôležitosť súperov, a zároveň si uvedomuje jeho dôležitosť, bude schopný postaviť ľudí do každej situácie. Schopnosť rešpektovať, pretože umožní obhajovať názor a rozhodnutia, ktoré neprinášajú negatívne reakcie na spolupracovníkov.
2. Úprimnosť. Naozaj hodnotný a silný vzťah nemôže byť založený na lžiach - to je známe každému. Ale úprimnosť neznamená, že každý by mal pravdu vždy hovoriť. Po prvé, treba pochopiť, že každý má svoju vlastnú pravdu. Po druhé, nie vždy a nie vždy je vhodné otvorene vyjadriť svoje pocity alebo myšlienky. Byť úprimný voči ostatným alebo nie, závisí od mnohých faktorov, ale vždy je potrebné byť úprimný so sebou. Nenechajte sa klamať, nesnažte sa byť niekým iným - toto je základom úprimnosti so sebou as ostatnými.
3. Porozumenie. Ľudské telo je usporiadané tak, aby sme ho mohli počuť. To sa nemusíme naučiť, pretože od detstva to bolo neoddeliteľnou súčasťou nášho vnímania. Ale len pár môže počúvať. A ako poznamenali úspešní ľudia, táto zručnosť je jednou zo zložiek ich úspechov. Ak sa ani nepokúšate počúvať partnera, nikdy ho nerozumiete, a preto komunikácia nebude mať prospech ani jednej strane.
4. Ovládanie emócií. Bez toho, aby emócie ovplyvňovali rozhodnutia a činy, je možné sa vyhnúť mnohým chybám. Niekedy takéto chyby môžu stáť kariéru alebo vzťah s blízkymi. Ovládanie emócií je nevyhnutné nielen na to, aby nepoškodili ostatných. Veľmi často emócie neumožňujú objektívne posúdiť situáciu a nájsť najvhodnejšiu cestu.
5. Absencia odsúdenia. Odsudzovanie a strach z odsúdenia sú tiež základom konfliktov. Samozrejme, nemôžeme vždy schváliť určité akcie alebo udalosti, pretože každý má právo na svoj názor. Je však vždy potrebné pamätať na to, že každé konanie má svoje vlastné príčiny a dôsledky. Vysvetlite svoj súhlas alebo nesúhlas, pokiaľ ide o pochopenie týchto príčin a dôsledkov, je to úplne iné, než aby ste jednoducho odsúdili. Odsúdenie vždy spôsobuje negatívne emócie, pochopenie príčin a dôsledkov umožňuje vyhnúť sa chybám a vyjadriť svoj názor bez toho, aby ste spôsobili negatívne.
6. Oddelenie akcií a osobnosť. Tento faktor zohráva dôležitú úlohu pri budovaní vzťahov. Nesúhlas s činmi by sa nikdy nemal stať dôvodom urážky osoby, či už je to vaše vlastné dieťa, milovaný človek, kolega alebo len prechod. Schopnosť vyjadriť nesúhlas, hoci nie ponižujúca a nie urážlivá, je jednou z najdôležitejších zručností pri budovaní úspešných vzťahov.
7. Demanding. Nesprávne nároky môžu spôsobiť konflikty a zlyhania vo vašom osobnom živote. Ale pre produktívnu interakciu je potrebné jemne nasmerovať partnerov, trvať na plnení týchto povinností alebo podmienok. Dopyt musí byť spojený s múdrosťou - nie je možné požadovať nemožné, ale nemôže ani povzbudiť nečinnosť. Nemôžete požadovať, aby niekto urobil veci, ktoré nie sú podľa ich predstáv, ale musíte požadovať, aby ste sa rozvíjali. Byť náročný neznamená, že by bol tyranom. Byť náročný znamená pestovať a pomáhať druhým.
8. Schopnosť kompromisu. Kompromis je riešenie, ktoré by malo byť vhodné pre každého. Veľmi často sa však zainteresovaná strana pokúša trvať na rozhodnutí, a nie na záujmy súpera. To môže viesť k konfliktu a prerušeniu vzťahov. Vždy je potrebné posúdiť dôsledky nespolupráce a dôsledky kompromisného riešenia.
9. Schopnosť nájsť kompromis. Aby sme našli správne riešenie v konflikte alebo v kontroverznej situácii, musíme pochopiť pohľad súpera. Len v tomto prípade je možné urobiť správne rozhodnutie a nájsť cestu von zo situácie, ktorá uspokojí obe strany.
10. Rozlíšenie konfliktov. Schopnosť nájsť správne riešenia v konfliktných situáciách bola vždy považovaná za jednu z najdôležitejších kvalít v každej oblasti. Vo väčšine prípadov to však nie je vrodená kvalita, ale zručnosť získaná prácou na sebe. Všetky vyššie uvedené faktory úspešných vzťahov sú tiež základom riešenia konfliktov. Schopnosť riešiť konflikty otvára dvere vo všetkých sférach života, v láske, v kariére, vo vzťahoch s deťmi, príbuznými a priateľmi.